Ten cerca a tus amigos pero más cerca a tus enemigos

🦊 Mantén a tus amigos cerca y a tus enemigos más cerca maquiavelo

La mayoría de ustedes han visto la película El Padrino, en la que Michael Corleone pronunció su famosa cita sobre mantener a los enemigos más cerca que a los amigos. Hay que decir que este dicho también puede aplicarse a varios fines en la industria. Siempre habrá aliados en todos los aspectos de la vida, y siempre habrá enemigos. Pueden ser un competidor o un proveedor de la empresa, así que ¿por qué querrías tenerlos cerca?
Como contable de pequeñas empresas y consejero de empresas, siempre pregunto si pueden decirme quién es el mejor en su campo cada vez que veo a un cliente. Tenemos otros contables de pequeñas empresas que compiten como ellos, así que siempre me interesa lo que hacen y dan y lo comparo con lo que hacemos nosotros. Cuando los clientes me envían una respuesta sobre quién creen que es el mejor, les pregunto por qué es así, ya que el éxito deja pistas después de todo. Las explicaciones pueden ser varias, como las de los rivales:
Ahora bien, aunque algunas de ellas pueden ser reales, ¿es posible que su organización haga al menos algunas de las mismas cosas e incluso mejores? ¿Qué puede contrarrestar con su oferta, como el servicio y la calidad, si es el precio? ¿Puede entregar más fácilmente y después de que compren, se preocupa por sus clientes?

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No es muy frecuente que el mismo sabio consejo empresarial sea el de Sun Tzu, el gran estratega militar chino, y el de Al Pacino de El Padrino: mantén a tus amigos cerca y a tus enemigos más cerca. En otras palabras, sigue no sólo lo que hacen tus socios comerciales, sino también lo que les interesa a tus rivales. El cuadro de mando más frecuente que utilizan la mayoría de las empresas es derrotar financieramente a su competencia. Sin embargo, colaborar con un rival suele ser la mejor manera de lograr un objetivo empresarial compartido.
Bill Gates dice que «a veces los corderos tienen que acostarse con los lobos». La mayoría de las empresas colaboran con sus rivales en alguna forma de cooperación. Ganar un negocio no significa que su rival pierda siempre. A la inversa, eso no significa que pierdan absolutamente cuando una corporación fracasa.
John Nash educó a los individuos en la teoría de los juegos en la película «Una mente maravillosa», ganadora del Premio Nobel, donde los «decisores racionales» participan en una combinación de confrontación y colaboración con sus rivales. La versión más extrema de la colaboración es aquella en la que toda una industria se une para solucionar problemas a nivel industrial. En Japón, este modelo se ha hecho muy popular.

🙏 ¿qué significa mantener a tus amigos cerca y a tus enemigos más cerca?

No fue Michael Corleone, el Padrino, quien pronunció por primera vez la conocida frase. En realidad, en El Príncipe, proviene de Maquiavelo, el último manual sobre cómo ser un tirano. Con mi optimismo despreocupado, se podría pensar que nunca escribiría un blog sobre este tema. Pero, ¡al contrario!
Es inevitable querer contribuir a nuestra base de conocimientos como gestor o líder, intentar vender ideas, conseguir que la gente se suba al carro e incluso cambiar el rumbo de nuestra organización. Una de las personas implicadas puede ser tu enemigo. Este es mi sencillo razonamiento para actuar según el impulso de Maquiavelo.
Me refiero al «enemigo» en el entorno empresarial como una persona con la que tienes que tratar, alguien que compite por tu dinero, que no cumple sus promesas, en quien no confías, con quien no hay «química», o que desde el principio no está de acuerdo con tu punto de vista. También hay personas que necesitarás para alcanzar tus propios objetivos personales y organizativos. He visto una variedad de personas, tanto como gerente como consultor, que encajan en el mismo paquete. Considero que Maquiavelo, en definitiva, es muy útil para mi propia actuación.